Terms of service

Denna webbplats drivs av Vilja. Genomgående på webbplatsen refererar termerna ”vi”, ”oss” och ”vår” till Vilja. Genom att besöka vår sajt och/eller köpa något av oss, använder du dig av vår ”Tjänst” och godkänner att du är bunden av följande allmänna villkor.

Vänligen läs igenom dessa villkor noggrant innan du gör en beställning.

Genom att godkänna dessa villkor intygar du att du är myndig (minst 18 år gammal) eller att du har målsmans godkännande att handla hos oss. Du får inte använda våra produkter för något olagligt eller obehörigt syfte, och du får inte bryta mot några lagar i din jurisdiktion när du använder vår Tjänst.

Vi förbehåller oss rätten att neka service till vem som helst, av vilken anledning som helst och när som helst. Du är införstådd med att ditt innehåll (med undantag för kort- och betalningsuppgifter) kan överföras okrypterat och innefatta överföringar via olika nätverk. Kreditkortsinformation krypteras alltid under överföring över nätverk.

Vi strävar alltid efter att allt innehåll på sajten ska vara korrekt. Vi ansvarar dock inte om informationen som görs tillgänglig på denna webbplats inte är helt exakt, komplett eller aktuell. Materialet på denna webbplats tillhandahålls endast som allmän information och bör inte användas som enda grund för att fatta beslut utan att konsultera mer specifika informationskällor.

Våra hudvårdsprodukter är exklusivt tillgängliga online via vår webbplats. Vi har gjort allt vi kan för att visa färger och bilder på våra produkter så exakt som möjligt. På grund av hälso- och hygienskäl kan skönhets- och hudvårdsprodukter som har öppnats, testats eller vars försegling brutits inte returneras.

Vi förbehåller oss rätten att neka eller begränsa beställningar som du gör hos oss (exempelvis vid misstanke om bedrägeri). Du samtycker till att tillhandahålla aktuell, komplett och korrekt köp- och kontoinformation för alla köp som görs i vår butik så att vi kan slutföra dina transaktioner och kontakta dig vid behov.

I enlighet med den svenska distansavtalslagen har du 14 dagars ångerrätt. Om 14 dagar har gått sedan din leverans kan vi tyvärr inte erbjuda dig en återbetalning eller ett byte.

Vi kan ge dig tillgång till tredjepartsverktyg (som betalningslösningar) som vi varken övervakar eller har någon kontroll över. Vi är inte ansvariga för eventuella skador eller problem relaterade till köp eller användning av varor, tjänster eller innehåll som görs i anslutning till externa webbplatser.

Din överföring av personuppgifter via butiken regleras strikt av vår Integritetspolicy som följer gällande GDPR-lagstiftning.

Ibland kan det förekomma information på vår webbplats som innehåller tryckfel eller felaktigheter gällande produktbeskrivningar, prissättning, kampanjer, erbjudanden och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel samt att ändra eller uppdatera information om något visar sig vara felaktigt.

Dessa allmänna villkor och eventuella separata avtal där vi tillhandahåller dig Tjänster ska regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag. Vid en eventuell tvist som vi inte kan lösa tillsammans rekommenderar vi att du vänder dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) på www.arn.se. Vi följer alltid ARN:s rekommendationer.

Frågor om våra allmänna villkor skickas till oss på Info@viljaskin.se